Vanliga frågor

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken med kort.

Hur lång är leveranstiden?

Vår vanliga leveranstid är mellan 2 - 5 arbetsdagar.
Beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter.
OBS! Alla Woodhill Studios medlemmar har huvudsysselsättning utöver WS. Särskilda beställningar kan därför dröja upp till en vecka.
För snabbast svar, skicka ett dm till oss på Instragram
Vi har inget central-lager. Varje medlem ansvarar för att din beställning ska komma fram så snabbt som möjligt.
Beställningar kan komma att skickas med olika transportföretag beroende på våra medlemmars ort, varans vikt/storlek osv.
Vi strävar efter att så snabbt som möjligt leverera beställda varor, och att du som kund ska kunna spåra din beställning.

Var är min beställning?

Kontakta oss om din beställning inte kommit fram.

Ångerrätt

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och titta på/prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt står kunden för returfrakten. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätt. 

Kan jag beställa utanför Sverige?

Kör.